Fixez vos limites avec Betbox Casino
Jouez uniquement à partir de 18 ans : limites de dépôt, limites de mise, auto-exclusion, pause temporaire et rappels de session sont dans chaque compte.
Retenez ces cinq repères
Gardez ce tableau sous les yeux au moment où vous ouvrez un compte ou augmentez votre budget.
Le budget décide avant, pas le hasard après
Cette page répond surtout à la crainte de ne plus pouvoir revenir en arrière une fois la limite posée.
Le budget que vous choisissez
Décidé avant, tenu pendant
L'auto-exclusion
Quelques jours sans jouer
Le temps qui passe, affiché
Ouvrez vos paramètres
Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis ouvrez les paramètres du compte. Vérifiez que vous êtes bien sur votre profil personnel.
Une rubrique, tous les garde-fous
Cherchez la rubrique consacrée aux limites et à l'exclusion. Elle regroupe le dépôt, la mise, la pause et le rappel de session au même endroit.
Le bon type de limite
Choisissez le type de limite adapté à votre situation. Pour un premier réglage, la limite de dépôt règle la plupart des inquiétudes.
La limite affichée
Validez votre choix, puis revenez dans la rubrique pour vérifier que la limite apparaît bien. La confirmation à l'écran remplace toute note personnelle.
Qui appeler quand le jeu déborde ?
Joueurs Info Service
Une ligne d'écoute gratuite et anonyme répond sept jours sur sept, de 8 h à 2 h, aux joueurs comme à leurs proches, au tarif d'un appel normal ; le chat en ligne complète le dispositif. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr
SOS Joueurs
Des psychologues y accueillent joueurs et familles, avec une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et des conseils sociaux et financiers ; l'équipe se joint aussi par téléphone. sosjoueurs.org
Evalujeu
Un auto-examen de votre pratique et un annuaire de tous les services d'aide disponibles, sélectionnés et recommandés par l'Autorité nationale des jeux, sans jugement ni note à rendre. evalujeu.fr
Combien de temps fermer mon compte ?
Une coupure courte, puis retour. Une pause temporaire suspend votre accès pour quelques heures ou quelques jours, sans supprimer le compte. Vous l'activez depuis les paramètres du compte, et elle reste ferme jusqu'à son terme ; le compte reprend ensuite son cours normal.
Et si je veux revenir plus tôt ? L'auto-exclusion ferme l'accès pour une longue période, choisie dans votre compte, et ne peut pas être levée avant l'échéance. Les limites de dépôt et de mise déjà posées restent en place, et aucune dérogation n'est accordée sur simple demande.
L'Interdiction volontaire de jeux. L'Interdiction volontaire de jeux est tenue par l'Autorité nationale des jeux : elle bloque l'accès à tous les sites agréés, aux casinos et aux clubs de jeux, pour trois ans minimum. La demande se fait en ligne avec une pièce d'identité ou par lettre recommandée, et reste strictement personnelle. interdictiondejeux.anj.fr